Zakres współpracy
Od jednorazowego audytu po kompleksowe wdrożenie systemu — dobieramy zakres do aktualnych potrzeb i możliwości firmy.
Najczęściej zaczynamy od obszarów, które pochłaniają czas, a nie wymagają kreatywności: obsługa zapytań ofertowych, powiadomienia i przypomnienia dla klientów, synchronizacja danych między systemami CRM a narzędziami finansowymi, raportowanie wyników sprzedaży i generowanie dokumentów. W kolejnym etapie automatyzujemy lejki marketingowe — sekwencje e-mailowe, scoring leadów, retargeting i segmentację bazy kontaktów. Nie każda firma powinna zaczynać od tego samego miejsca: nasza rola polega na wskazaniu, gdzie inwestycja w automatyzację zwróci się najszybciej i z największą pewnością.
Trzygodzinna sesja robocza z Panem i kluczowymi osobami w firmie. Mapujemy wszystkie procesy powtarzalne, szacujemy koszt pracy ręcznej i identyfikujemy pięć największych obszarów do automatyzacji. Na koniec otrzymuje Pan pisemny raport z priorytetyzacją i szacowanym ROI każdego działania.
Budujemy przepływy pracy (workflows) w Make, n8n lub Zapier — w zależności od złożoności i preferowanego stosu technologicznego. Typowe wdrożenie trwa od 2 do 6 tygodni i obejmuje: projekt architektury, budowę systemu, testy z prawdziwymi danymi, szkolenie zespołu i 30 dni wsparcia.
Projektujemy pełne lejki od pozyskania kontaktu po domknięcie sprzedaży: landing page'e, sekwencje e-mailowe, CRM automation, lead scoring i powiadomienia dla handlowców. Każdy lejek jest testowany A/B przez pierwsze 60 dni i optymalizowany na podstawie rzeczywistych danych konwersji.
Dla właścicieli firm, którzy chcą samodzielnie zarządzać swoimi systemami automatyzacji — prowadzimy miesięczne sesje 1:1, podczas których omawiamy wyniki, planujemy kolejne wdrożenia i rozwiązujemy problemy techniczne. Program trwa minimalnie 3 miesiące i obejmuje dostęp do biblioteki materiałów szkoleniowych.
Gdy firma rośnie, dotychczasowe systemy wymagają przeglądu. Przeprowadzamy kwartalne audyty wydajności, rozbudowujemy istniejące automatyzacje i wdrażamy nowe integracje. Ta usługa jest dostępna wyłącznie dla klientów, których systemy wdrożyliśmy — gwarantuje to, że znamy architekturę od podstaw.
Audyt i raport diagnostyczny zajmują zazwyczaj 5–7 dni roboczych od pierwszego spotkania. Pełne wdrożenie systemu automatyzacji trwa od 2 do 6 tygodni, zależnie od złożoności procesów i integracji z istniejącymi narzędziami. Projekty wymagające integracji z systemami ERP lub dedykowanymi bazami danych mogą wymagać do 10 tygodni.
Nie. Dostarczamy każdy system z przejrzystą dokumentacją i szkoleniem dla Pana zespołu. Dashboard do zarządzania jest zaprojektowany tak, by osoba bez wiedzy informatycznej mogła samodzielnie monitorować procesy, uruchamiać je ręcznie w razie potrzeby i odczytywać podstawowe statystyki.
Każdy system jest wyposażony w powiadomienia o błędach wysyłane na e-mail lub SMS. W ramach 30-dniowego wsparcia powdrożeniowego reagujemy na usterki w ciągu 4 godzin roboczych. Po tym okresie klienci mogą wykupić abonament serwisowy — czas reakcji do 8 godzin roboczych.
W zdecydowanej większości przypadków tak. Pracujemy z ponad 200 popularnymi narzędziami: Google Workspace, Notion, Pipedrive, Shopify, WooCommerce, Fakturownia, Baselinker i wiele innych. Na etapie audytu weryfikujemy dostępność integracji API i informujemy o ewentualnych ograniczeniach zanim podpiszemy umowę.
Nie zajmujemy się tworzeniem oprogramowania na zamówienie, projektowaniem stron internetowych ani kompleksową obsługą reklam płatnych. Nasze systemy automatyzują istniejące procesy — nie zastępują strategii biznesowej ani decyzji, które wymagają oceny człowieka. Jeśli firma nie ma jeszcze żadnych zdefiniowanych procesów sprzedaży, wdrożenie automatyzacji należy poprzedzić ich stworzeniem.
„Zgłosiłem się do Pracowni Kowalski z konkretnym problemem: mój zespół sprzedażowy gubił leady, bo nie było żadnego systemu follow-up. Wdrożyli automatyzację w HubSpot i Make w ciągu czterech tygodni. Trzy miesiące później mam pełną historię każdego kontaktu, automatyczne przypomnienia dla handlowców i lejek, który sam segmentuje leady według temperatury. Straciłem na zawsze problem z ręcznym CRM.”
Tomasz Krawczyk, dyrektor sprzedaży, Poznań
Wypełni Pan krótki formularz kontaktowy, a w ciągu 24 godzin zaproponujemy termin bezpłatnej rozmowy diagnostycznej.
Skontaktuj się z nami